Почему браузер не видит станок или пульсометр

Не открывается окно выбора устройства

Откройте страницу станка в отдельном поддерживаемом браузере, а не внутри мессенджера. Посмотрите сообщение проверки браузера. Нажмите кнопку подключения непосредственно на странице: поиск требует действия пользователя и защищённого соединения HTTPS.

Для первого запуска используйте актуальный Chrome на Windows, macOS или Android. Не предполагайте одинаковую поддержку на всех устройствах с одним названием браузера. Проверьте разрешение Bluetooth для браузера в настройках операционной системы и включение самого адаптера. Условия работы описаны в документации Chrome.

Окно открылось, но список пуст

Проверьте питание и разбудите датчик по его инструкции: для разных устройств это вращение педалей, надетый нагрудный ремень или отдельная кнопка. Поставьте устройство ближе к компьютеру и повторите поиск.

Наш выбор станка ищет Bluetooth FTMS, пульсометра — Heart Rate, поверметра — Cycling Power или датчик скорости/каденса CSC. Устройство только с ANT+ не появится в таком списке. То, что система видит его в общих настройках Bluetooth, ещё не подтверждает подходящий спортивный профиль.

Устройство есть, но не подключается

Закройте приложение производителя, Zwift и другие приложения или вкладки, которые могли подключиться к этому же устройству. У некоторых моделей число одновременных Bluetooth-соединений ограничено. Отключите устройство на странице FATRACING и выберите его заново.

Если это не помогло, завершите текущую запись и только после этого перезапустите устройство по инструкции производителя. Меняйте по одному условию, чтобы было понятно, что помогло. Не обновляйте прошивку и не сбрасывайте все настройки посреди тренировки ради проверки одной вкладки.

Подключено, но данных нет или они не те

Начните педалировать и проверьте несколько секунд показаний. Мощность, каденс и пульс — отдельные данные; отсутствие каденса не обязательно означает отсутствие связи со станком.

Отдельный поверметр имеет приоритет по мощности и каденсу. Проверьте, не выбран ли соседний датчик. Подключённый датчик каденса не становится измерителем мощности: он передаёт только доступные ему поля.

Если ватты видны, но сопротивление не меняется, проверьте ERG, цель текущего интервала и поддержку управления FTMS. Получение данных и управление нагрузкой — разные возможности подключения.

Ватты есть, но ERG не работает или педали слишком тяжёлые

Проверьте две вещи отдельно: выбран ли нужный источник мощности и подключён ли станок для управления нагрузкой. В FATRACING управление идёт через FTMS; датчик, передающий только ватты, не заменяет управляемый станок. Затем проверьте переключатель ERG и цель текущего интервала.

При падении каденса ERG может увеличивать сопротивление, пытаясь сохранить цель. Например, слишком высокий FTP завышает мощность всех заданных в процентах интервалов. Проверяйте исходное значение до начала занятия.

Wahoo описывает работу ERG и блокировку при падении каденса. В FATRACING для завершения занятия используйте «Стоп», оставив ERG включённым до нажатия: сервис отправит станку нулевую целевую мощность. Проверьте фактическое снижение нагрузки. Пауза приостанавливает отсчёт времени и сама по себе не сбрасывает цель станка. Если нагрузка остаётся, действуйте по руководству оборудования.

Возобновляйте с посильной целью и ровным педалированием. Время реакции и порядок выхода из блокировки зависят от модели; не пытайтесь исправить это резкими переключениями передач. Короткую проверку подключения и сохранения результата пройдите по инструкции первого занятия. Раздел сверён с документацией и кодом сервиса; испытание конкретного станка не проводилось.

Связь пропадает во время занятия

Запишите момент обрыва и то, что происходило с компьютером: сон, закрытие крышки, переключение приложения, удаление от датчика. Проверьте заряд и повторите короткую пробу с устройством рядом, не позволяя компьютеру уснуть.

После восстановления проверьте, продолжают ли обновляться время и показания. Не считайте пропуск в записи восстановленным только потому, что устройство снова подключилось. Перед закрытием страницы попробуйте штатно завершить занятие и скачать FIT.

Что прислать, если проблему не удалось решить

Через контакты FATRACING передайте модель устройства, операционную систему, название и версию браузера, текст ошибки и шаг, на котором она возникла. Полезен скриншот панели подключения без личных ключей и паролей.

Отдельно укажите, появляется ли устройство в списке и работает ли оно в приложении производителя. Это позволит различить проблему браузера, профиля Bluetooth и самого оборудования.